Allgemeinen Buchungsbedingungen

für Veranstaltungen der interkey Trading & Service GmbH – handelnd im Auftrag des Fachverband Europäischer Sicherheits- und Schlüsselfachgeschäfte e.V.

(nachfolgend gemeinsam „Veranstalter“ genannt)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Buchungsbedingungen (ABB) gelten für alle Anmeldungen, Buchungen, Teilnahmen und damit zusammenhängenden Rechtsgeschäfte im Zusammenhang mit Veranstaltungen, Seminaren, Workshops, Tagungen, Messen und sonstigen Formaten des Veranstalters. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Teilnehmenden gelten nur, wenn der Veranstalter sie schriftlich anerkennt.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

2.1 Die Anmeldung erfolgt online über die vom Veranstalter bereitgestellten Formulare.
2.2 Mit Absendung der Anmeldung geben Teilnehmende ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung (E-Mail) zustande.
2.3 Die Teilnehmerzahl kann begrenzt sein. Anmeldungen werden in der Regel in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme.

3. Leistungen und Änderungen

3.1 Umfang und Inhalte der Veranstaltung ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung.
3.2 Der Veranstalter ist berechtigt, aus sachlichem Grund Referierende, Zeiten, Inhalte, Programmteile oder den Veranstaltungsort zu ändern, sofern dies den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt.
3.3 Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – nicht im Veranstaltungspreis enthalten.

4. Preise, Währung, Rechnungsstellung und Zahlung

4.1 Der Rechnungsbetrag versteht sich in Euro, ist netto angegeben; zusätzlich fällt die gesetzliche Umsatzsteuer an, sofern nicht anders ausgewiesen.
4.2 Zahlungsziel: sofort nach Rechnungszugang, falls nicht auf der Rechnung anders angegeben.
4.3 Rechnungsstellung: sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Rechnungsstellung nach der Veranstaltung.
4.4 Zahlungen sind ohne Abzug unter Angabe der Rechnungsnummer auf das in der Rechnung genannte Konto zu leisten.

5. Stornierungen, Umbuchungen, Ersatzteilnehmende

5.1 Stornierungen bedürfen der Textform per E-Mail an info@interkey.de.
5.2 Soweit in der Ausschreibung keine abweichenden Fristen/Quoten genannt sind, gelten:

• bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei,

• 13 bis 7 Kalendertage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr,

• ab 6 Kalendertage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 %.

5.3 Die Benennung eines Ersatzteilnehmenden ist bis zum Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
5.4 Für bereits gebuchte Reise-/Hotelkontingente gelten die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter.

6. Absage und Terminverlegung durch den Veranstalter

6.1 Der Veranstalter kann aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung von Referierenden, höhere Gewalt, behördliche Auflagen, zu geringe Nachfrage) die Veranstaltung absagen oder verlegen.
6.2 Im Fall der Absage werden bereits gezahlte Teilnahmeentgelte vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche – insbesondere Ersatz von Reise-/Übernachtungskosten oder Arbeitsausfall – sind ausgeschlossen, es sei denn, dem Veranstalter fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.

7. Haftung

7.1 Kein Haftung für verlorene Gegenstände: Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Verlust, Untergang oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen, Garderobe, Technik oder Materialien der Teilnehmenden.
7.2 Kein Haftung für Verletzungen während der Veranstaltung: Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Für Personen- und Sachschäden, die während der Veranstaltung entstehen, wird keine Haftung übernommen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Veranstalters vor.
7.3 Unberührt bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
7.4 Für Inhalte von Gastvorträgen, Teilnehmerbeiträgen oder externen Links wird keine Gewähr übernommen.

8. Hausrecht, Sicherheit, Verhaltensregeln

8.1 Den Weisungen des Veranstalters sowie des Hausrechtsinhabers ist Folge zu leisten.
8.2 Der Veranstalter kann Personen bei Verstößen gegen Sicherheits-/Hygienevorgaben, bei Störungen oder Verhaltensweisen, die den ordnungsgemäßen Ablauf beeinträchtigen, von der (weiteren) Teilnahme ausschließen; ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesen Fällen nicht.

9. Unterlagen, Urheber- und Nutzungsrechte

9.1 Ausgehändigte oder digital bereitgestellte Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und nur für den eigenen Gebrauch der Teilnehmenden bestimmt.
9.2 Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe an Dritte bedürfen der vorherigen Zustimmung der Rechteinhabenden.

10. Bild-, Ton- und Videoaufnahmen

10.1 Der Veranstalter kann zur Dokumentation/Öffentlichkeitsarbeit Foto- und Filmaufnahmen anfertigen. Diese können auf Verbands-/Unternehmensmedien (Print, Website, Social Media, Newsletter, Verbandszeitschrift) veröffentlicht werden.
10.2 Teilnehmende werden hierauf vor Ort nicht separat hingewiesen. Wer nicht aufgenommen werden möchte, teilt dies dem/der Fotograf*in bzw. dem Veranstalter nach Möglichkeit im Vorfeld oder vor Ort mit. Rechte Betroffener (Auskunft, Löschung etc.) bleiben unberührt.

11. Kommunikation über WhatsApp-Gruppen (freiwillig)

11.1 Für bestimmte Veranstaltungen werden WhatsApp-Gruppen zur Kommunikation & Organisation eingerichtet. Die Teilnahme ist freiwillig.
11.2 Voraussetzung für die Teilnahme ist die Hinterlegung der Mobilnummer im dafür vorgesehenen Feld bei der Anmeldung; die Aufnahme erfolgt in der Regel kurz vor Veranstaltungsbeginn.
11.3 Datenschutzhinweis: Bei Teilnahme verarbeiten WhatsApp/Meta (Anbieter für EU: WhatsApp Ireland Ltd.) Ihre Telefonnummer, Profil-/Gruppendaten und Nachrichteninhalte gemäß deren Nutzungs- und Datenschutzbedingungen. Nachrichten können für alle Gruppenmitglieder sichtbar sein. Die Teilnahme kann jederzeit durch Verlassen der Gruppe beendet werden.
11.4 Der Veranstalter moderiert die Gruppen sachbezogen, übernimmt jedoch keine Haftung für Inhalte von Teilnehmerbeiträgen. Werbung, Spam und rechtswidrige Inhalte sind untersagt; der Veranstalter kann Teilnehmende bei Verstößen entfernen.
11.5 Alternativ stellt der Veranstalter – soweit möglich – kanalunabhängige Informationswege (z. B. E-Mail) bereit.

12. Datenschutz

Die Hinweise zum Datenschutz (Art. 13/14 DSGVO) des Veranstalters, einschließlich Angaben zu Verantwortlichem, Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern, Betroffenenrechten und Kontakt der/des Datenschutzbeauftragten, gelten ergänzend zur Teilnahme an Veranstaltungen und sind unter den bekannten Kontaktkanälen bzw. vor Ort einsehbar.

13. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Pandemien, Streiks, behördliche Anordnungen, Ausfälle kritischer Infrastruktur) befreien die Parteien für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von ihren Leistungspflichten. Bereits gezahlte Teilnahmeentgelte werden anteilig erstattet, soweit keine Leistung erbracht wurde.

14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Veranstalters. 

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser ABB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

16. Schriftform / Vorrang individueller Abreden

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Individuelle Vereinbarungen in der Veranstaltungs­ausschreibung oder in der Buchungsbestätigung gehen diesen ABB vor.

Veranstalter/Kontakt:
interkey Trading & Service GmbH – im Auftrag des Fachverband interkey e.V.
Auf der Borg 2b
59494 Soest 

info@interkey.de
02921 / 700 3660

Stand: 29.10.2025